[...] "Information overload or just the wrong tools?", fragt auf seinem Blog mein kanadischer Kollege Harold Jarche und meint dazu: Mit E-Mail verhält es sich wie mit Autos im Stadtverkehr: Weder effizient noch effektiv, einfach deshalb, weil es zu viel von ihnen gibt. Anstatt eine beinahe tote Technologie zu optimieren, empfehle ich, bessere Werkzeuge zu benutzen. Installieren Sie ein Weblog für die Einer-zu-Vielen-Kommunikation, nehmen Sie Wikis für Projekte, Teams und Abteilungen und benutzen Sie Instant Messenger für den schnellen Nachrichtenaustausch zwischen Einzelpersonen. Und verwenden Sie einen Feed-Aggregator zur Nachverfolgung. Mit diesen Werkzeugen kann der Einsatz von E-Mails auf den formellen Nachrichtenverkehr beschränkt werden, wie zum Beispiel den Versand von Rechnungen oder Angeboten. …